加强居民分类知识普及和垃圾分类责任感/价值 观培养。实证研究表明，垃圾分类认知和态度是分类意愿 和行为的强预测因素，因此，改善居民关于垃圾分类的认 知和态度对增强分类意愿、促进分类行为改变具有重要的作用。垃圾分类认知和态度的提高主要通过两条途径:

1.广范围普及垃圾分类知识。大量研究表明专门的分类知识与分类行为的关联度要比普遍的、大众的环境保护知识要高，因此分类知识的普及必须实现专 门化、特殊化;可通过网络、电视、报纸、书籍、宣传册、中小学课程等多种途径加大垃圾分类的宣传和教育，提高居民对分类物质的识别和准确投放率，在分类知识学习和行为实践中提高对分类的认知，改善分类态度;同时，垃圾分类知识的宣传和教育需结合目标群体的个体特征，如老年人更适合电视、报纸、示范等方式，受教育程度较高者更适合采用网络、手机、报纸等媒介方式。

2.培养公众对垃圾分类的责任感和价值观，尤其是对垃圾分类的环境生态价值、能源保护价值和气候价值的关注,此外对生活垃圾撕碎机的认识也有必要了解。责任感/价值 观是个体内在一种长期的、相对稳定的倾向和情感，与行 为的持续密切相关。

专家认为，增加分类回收率的 项目设计必须注重对分类回收积极态度和价值观的培养， 而不是形成一般的环境保护态度，这样才能促进公众参与 分类回收。因此，在垃圾分类宣传和教育活动中，强调垃圾分类对保护生态环境、节约资源、减缓气候变暖等方 面的重要作用，逐渐使居民对垃圾分类形成一种相对稳定 的性情倾向，通过这种内源性的动机情绪的驱动，形成长 期稳定的分类行为。